Over Alcmaria schoonmaakbedrijf onderhoud & dienstverlening.
AlcmariA is opgericht in 1988 en is een echt familiebedrijf. Vincent en José Schouten voeren de directie en ook Ruben, de man van José, werkt bij het bedrijf. Het familiegevoel werkt in heel AlcmariA door. Mensgericht ondernemen, klantgericht werken en altijd een persoonlijke benadering, daar geloven wij in. We gaan relaties aan voor de langere termijn en hebben kwaliteit, continuïteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staan.
maatwerk
Al onze klanten zijn uniek. Iedereen heeft eigen wensen en voorkeuren. Geen wonder dat we sterk zijn in het leveren van maatwerk. Wij vertalen uw vraag in een controleerbaar en uitvoerbaar proces. Juist omdat schoonmaakonderhoud eigenlijk altijd maatwerk is, hecht AlcmariA grote waarde aan persoonlijk contact. Persoonlijk contact met klanten én met medewerkers. Dankzij de korte lijnen kunnen we heel flexibel werken en snel inspringen op veranderingen bij onze klanten of veranderingen in de schoonmaakbranche. Zo gaan wij en onze klanten altijd met de tijd mee.
bedrijfsfilm
kwaliteit & continuïteit
Keurmerk Schoon
AlcmariA Schoonmaakbedrijf BV is in het bezit van het Keurmerk Schoon dat staat voor kwaliteit en (financiële) betrouwbaarheid van onze dienstverlening.
De vier zekerheden van het Keurmerk Schoon:
-
Met onze NEN4400-1-certificering (SNA-norm) bent u maximaal beschermd tegen ketenaansprakelijkheid. Wij hebben onze financiële en personele administratie op orde.
Wij dragen belasting en premies correct af en onze werknemers mogen in Nederland werken. -
We houden ons aan de afspraken uit de cao voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche. We betalen onze medewerkers een goed loon (20% boven wettelijk minimum), zorgen voor een reële werkdruk en goede arbeidsvoorwaarden (26 vrije dagen bij 38 uur, eindejaarsuitkering, pensioenopbouw, uiteenlopende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, Eerder Stoppen met Werken-regeling)
-
Wij voeren de schoonmaakwerkzaamheden volgens afspraak uit.
-
Wij hebben de Code Verantwoordelijk Marktgedrag ondertekend, waarmee we bijdragen aan duurzame marktwerking (kwaliteit boven prijs).
Een onafhankelijke keuringsinstantie toetst en keurt ons één keer per jaar op bovenstaande vier onderdelen.
ISO 9001 : 2015
Het kwaliteitsmanagementsysteem van AlcmariA is gecertificeerd volgens 
ISO 9001 : 2015. Dit garandeert u dat we alles in het werk stellen om de tevredenheid van onze klanten te optimaliseren. Ons kwaliteitsbeleid staat op papier en is bekend bij alle medewerkers. We voldoen aan de eisen en wensen van onze klanten en aan alle wettelijke eisen die van toepassing zijn op onze dienstverlening.
NEN 4400-1
AlcmariA voldoet aan de NEN 4400-1. Deze norm bevat eisen voor het toetsen en beoordelen van ondernemingen die arbeidskrachten beschikbaar stellen en van (onder)aannemers om vast te stellen dat deze zo zijn ingericht dat daaruit voortvloeit dat aan verplichtingen uit arbeid wordt voldaan. Het doel van de norm is het beperken van het risico voor opdrachtgevers op verhaal en boetes van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie en andere overheidsinstanties.
NEN-EN-ISO 14001:2015
Innovaties op milieugebied volgen wij intensief en passen we – indien mogelijk – toe. We zijn het enige schoonmaakbedrijf in Alkmaar dat werkt volgens een NEN-EN-ISO 14001:2015
Zelfverklaring Code Verantwoordelijk Marktgedrag
Alcmaria verklaart de Code Verantwoordelijk Marktgedrag toe te passen in de organisatie. Zelfverklaring Code Verantwoordelijk Marktgedrag
milieubeleid
Daarnaast hebben we ook oog voor het milieu. Onze gehele organisatie is doordrongen van het feit dat we milieuvervuilend gedrag tot een absoluut minimum willen beperken. Om deze noodzaak extra kracht bij te zetten hebben we ons milieubeleid vastgelegd in een verklaring.
- Onze leveranciers voeren het Europese ECO-label en de uitvoering van het schoonmaakwerk voldoet aan de ISO14001-norm. We zamelen afval gescheiden in en beperken de afvalstromen met behulp van doseersystemen.
- Wij beperken het gebruik van water vervuilende middelen en gebruiken schoonmaakmiddelen met een natuurlijke snelle biologische afbreekbaarheid. Oplosmiddelen met schadelijke inhoud worden door ons niet gebruikt.
- Ons pand wordt verwarmd met restwarmte van de huisvuilcentrale van Alkmaar, dit verminderde in het jaar 2021 14.718 kg CO2 uitstoot, te vergelijken aan 80.548 gereden km in een middenklasse auto (Bron HVC Alkmaar).
mens & milieu
Uit het voeren van het Keurmerk Schoon en de NEN 4400-1- certificering kunt u al opmaken dat wij goed met onze mensen omgaan. We willen langdurige relaties opbouwen met de bedrijven waar wij voor werken, maar ook met de mensen die voor ons werken. Aan loyaliteit en betrouwbaarheid hechten we veel belang.
Ras: Raad voor Arbeidsverhoudingen Schoonmaak- en Glazenwassersbrache. CAO-afspraken over arbeidsvoorwaarden (zoals uurloon en contractswisseling), arbeidsomstandigheden (zoals werkdruk en werken met gevaarlijke stoffen) en opleidingen (zoals taaltrajecten en bijdragen in opleidingskosten).
